Responsabilidades Principais

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Liderança e Gestão de Equipe

• Coordenar e motivar a equipe comercial;

• Delegar tarefas, oferecer feedback e promover o desenvolvimento profissional dos vendedores.

Definição e Acompanhamento de Metas

• Estabelecer metas de vendas e acompanhar o desempenho individual e coletivo;

• Identificar oportunidades de melhoria e ajustar estratégias conforme os resultados.

Planejamento e Estratégia Comercial

• Participar da definição de estratégias de vendas e elaborar planos de ação;

• Definir e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).

Atendimento e Pós-venda

• Acompanhar a relação com os clientes, solucionar dúvidas e reclamações;

• Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.

Análise de Dados e Relatórios

• Analisar resultados, identificar tendências e elaborar relatórios para a alta gestão.

Apoio à Equipe de Vendas

• Fornecer informações sobre produtos e serviços, preparar materiais de apoio e garantir recursos adequados à equipe.

Integração com Outros Departamentos

• Colaborar com as áreas de marketing, finanças e demais setores para garantir o alinhamento estratégico e o sucesso das campanhas.